Nous t'aidons autant que possible

Comment pouvons-nous t'aider ?

Nous voulons que ce soit aussi simple et pratique que possible pour toi. Mais nous savons que tu as peut-être quelques questions. Ici, tu en apprendras plus sur les dates, les traitements, les prix, la garantie et bien plus encore.

Questions relatives au traitement

Quels sont les traitements proposés par betterview ?

Chez nous, vous pouvez vous faire traiter les yeux au laser par les méthodes Femto-LASIK ou Trans-PRK. Lors de votre examen préliminaire gratuit, l'équipe vous dira quelle est la procédure la plus appropriée pour votre cas. Vous n'avez pas beaucoup de temps et vous voulez voir parfaitement le plus vite possible ? Alors vous pouvez réserver chez nous le traitement Premium  : tout se déroulera le même jour : l'examen préliminaire, l'examen principal, le laser et le premier contrôle de suivi. Si vous n'êtes pas apte à subir un traitement des yeux au laser, vous pouvez bénéficier d'une implantation de lentilles chez nous.

Quel est le déroulement du traitement des yeux au laser ?

Lors de votre examen préliminaire, on détermine d'abord si vous êtes apte à suivre un traitement. Si tel est le cas, vous pouvez vous rendre à l'examen principal, où l'équipe déterminera les méthodes de traitement possibles et, dans le meilleur des cas, prendra immédiatement rendez-vous avec vous pour le traitement. Le traitement en lui-même ne dure même pas une minute par œil, après quoi vous pouvez vous détendre dans notre lounge. Selon la méthode, le premier contrôle a lieu soit le lendemain, soit après cinq jours.

Comment se déroule l'implantation d'une lentille ?

Ici aussi, nous fonctionnons selon un protocole d'examens préliminaires et principaux, des traitements et des rendez-vous de suivi gratuits. Le traitement en lui-même ne dure ici aussi que quelques minutes ! Si vous voulez en savoir plus sur nos implantations ou transplantations de lentilles, cliquez sur ici.

Qui effectue le traitement ?

Le traitement lui-même n'est bien sûr effectué que par des médecins formés.

Combien de temps dure le traitement ?

Le laser lui-même ne dure même pas une minute par œil. Au total, le traitement dure environ 15 minutes.

Le traitement est-il douloureux ?

Non. Vos yeux sont anesthésiés au moyen d'un collyre et le laser fonctionne sans contact. Il se peut que vous ressentiez une pression pendant le traitement, mais ce n'est pas douloureux.

Quels sont les risques du traitement ?

Le risque d'un traitement des yeux au laser est à peu près le même que le risque de porter des lentilles. Une infection ne se produit que dans un cas sur 10 000 et peut être traitée facilement. La probabilité de réussite d'une vision parfaite est exceptionnellement élevée (95 %).

Que se passe-t-il si le traitement ne fonctionne pas ?

betterview offre à tous ses clients une garantie de qualité gratuite de 3 ans. Cela signifie que si votre traitement n'a pas l'effet escompté, nous procédons gratuitement à une correction.

Je ne suis toujours pas décidé, où puis-je trouver plus d'informations sur le traitement ?

Nous comprenons bien sûr que les yeux sont un sujet très délicat pour beaucoup. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce sujet, allez lire notre blog ou participez à l'un de nos webinaires ! Notre blog est enrichi en permanence de nouveaux articles sur le thème de la chirurgie laser des yeux, des défauts de vision, des aides visuelles et bien d'autres choses encore. Les webinaires vous offrent la possibilité de nous rencontrer personnellement et de poser les questions qui vous brûlent les lèvres.

Questions relatives aux rendez-vous

Comment prendre rendez-vous ?

Vous pouvez facilement prendre rendez-vous sur notre site web. Cliquez simplement sur « Rendez-vous gratuit », choisissez la date et le lieu souhaités et indiquez vos coordonnées. Et voilà, c'est terminé, nous sommes impatients de vous rencontrer !

Les rendez-vous sont-ils obligatoires ?

L'examen préliminaire gratuit est sans engagement, nous nous réjouissons bien sûr de vous accueillir et nous vous serions reconnaissant de prévenir si vous ne pouvez finalement pas venir. Une fois que vous avez signé le contrat de traitement et que vous avez fixé une date de traitement, cela vous engage.

Que faire si je ne peux pas venir ou si je suis en retard ?

Ce n'est pas un problème, cela arrive à tout le monde ! Nous serions simplement heureux que tu vous nous préveniez brièvement par téléphone, WhatsApp ou e-mail, afin que nous ne nous inquiétions pas.

Les rendez-vous d'examen sont-ils vraiment gratuits ?

Oui, les pré-examens et les examens principaux sont tous deux gratuits et sans engagement. C'est à vous de décider si vous souhaitez prendre un rendez-vous obligatoire pour le traitement ou non.

Questions relatives aux prix

Combien coûte un traitement des yeux au laser chez betterview ?

Chez betterview, nous travaillons avec des prix fixes, vous ne payez donc vraiment que ce qui est indiqué sur notre site. Voici un bref résumé de nos prix  :

  • Femto-LASIK : 1 790 CHF par œil
  • Trans-PRK : 1 490 CHF par œil
  • Premiumbehandlung : 2 375 CHF par œil
Combien coûte une implantation de lentilles chez betterview ?

Chez betterview, nous travaillons avec des prix fixes, vous ne payez donc vraiment que ce qui est indiqué sur notre site. L'implantation d'une lentille coûte 5 000 CHF par œil.

Comment se compose le prix fixe ?

Tout est compris dans notre prix fixe : l'examen préliminaire, l'examen principal, les frais de traitement et le contrôle ultérieur, y compris notre garantie de qualité de trois ans. Mais vos ne devez payer qu'une fois que vous avez décidé de suivre un traitement et que le contrat a été signé. Si vous décidez de ne pas suivre de traitement après l'examen préliminaire ou principal, vous n'aurez rien à payer.

Quelles sont les possibilités de paiement dont je dispose ?

Nous vous proposons deux façons de payer votre traitement chez nous : soit vous payez l'intégralité le jour du traitement, soit vous optez pour notre paiement mensuel à 0 % d'intérêt. En cas de paiement échelonné, vous pouvez décider vous-même du montant des mensualités, pour autant que l'amortissement (c'est-à-dire le pourcentage du montant total) soit supérieur à 2 %.

Comment fonctionne exactement le paiement échelonné ? (exemple de coûts)

Si vous optez pour le paiement échelonné à 0 % d'intérêt, vous pouvez choisir vous-même le montant du remboursement mensuel, pour autant qu'il soit supérieur à 2 %.

Voici un exemple :

Vous vous faites traiter au laser les deux yeux avec la méthode Femto-LASIK chez betterview. Coût du traitement : 3 580 CHF (1 790 CHF par œil)

  • Mensualité minimale de 2 % par mois : 71,60 CHF sur 4 ans et 2 mois
  • Mensualité de 5 % par mois : 179 CHF sur 1 an et 8 mois
  • Mensualité de 10 % par mois : 358 CHF sur 10 mois
À partir de quand dois-je payer le traitement ?

L'examen préliminaire et l'examen principal sont gratuits, vous ne payez qu'une fois que vous avez décidé de vous faire soigner par betterview et que vous avez signé le contrat. Si vous décidez de ne pas suivre le traitement après l'examen préliminaire ou principal, vous n'aurez rien à payer.

Que se passe-t-il si je ne peux plus payer les mensualités convenues ?

Si vous ne pouvez plus payer les mensualités convenues, contactez-nous ! Nous pouvons élaborer ensemble un nouveau plan de paiement et nous trouverons certainement une solution.

L'examen préliminaire est-il vraiment gratuit ?

Oui ! Le rendez-vous est entièrement gratuit et sans engagement, vous ne devez donc rien payer. N'hésitez donc pas à venir nous voir, nous serions ravis de vous rencontrer !

Puis-je me faire rembourser par ma caisse d'assurance maladie ?

Selon le prestataire et l'assurance complémentaire, une partie des frais de traitement te sera remboursée par ta caisse maladie. Le mieux est de prendre contact directement avec ta caisse maladie.

Questions sur betterview

Qui travaille chez betterview ?

Notre équipe se compose d'un mélange hétéroclite de personnes très expérimentées, ayant notamment occupé pendant de nombreuses années des fonctions de direction dans des entreprises renommées dans les domaines du marketing, de la distribution, de la vente au détail, de la technologie et du médical, ainsi que de talents émergents. Ce que nous avons tous en commun, c'est que nous œuvrons our betterview avec beaucoup de conviction et de passion.

Quelles sont les formations suivies par le personnel du cabinet ?

L'équipe sur place comprend des optométristes et des experts opticiens qualifiés.

Qu'est-ce qui rend betterview spécial ?

Chez betterview, la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations, nous voulons que vous vous sentiez pleinement à l'aise chez nous ! Des prix fixes au service de taxi en passant par notre garantie de qualité, tout est conçu uniquement pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.

Que veut atteindre betterview ?

Bien voir sans souci - See Sharply. De nos jours, avec les possibilités existantes, tout le monde devrait pouvoir bien voir, mais ce n'est pas le cas. Notre objectif est donc de rendre le laser oculaire possible et surtout abordable pour pratiquement tout le monde en Suisse. Nous y travaillons dur, chaque jour.

Contactez-nous

Nous nous tenons toujours à votre disposition !

Vous avez des questions générales ou vous souhaitez simplement en savoir plus sur le traitement ? Contactez-nous.

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